Когда и как происходит отключение электроэнергии за неуплату по закону

Некоторых людей, задолжавших квартплату, волнует вопрос отключения электроэнергии за неуплату.

Закон говорит, что такая мера вполне возможна и может быть применена при нарушении потребителем договора.

Оглавление:

• Задолженность за электроэнергию
• Когда могут отключить электроэнергию за неуплату
• Кому звонить если отключили свет

Задолженность за электроэнергию

Сегодня коммунальные услуги есть во всех домах вне зависимости от их месторасположения.

В городских квартирах в них входят:

1. Водоснабжение (холодное и горячее).
2. Отопление.
3. Электроснабжение.
4. Газоснабжение.
5. Дополнительные платы: за обслуживание лифта и домофона, освещение подъезда, ремонт и обслуживание всего дома.

За поставкой следит Управляющая компания (УК), Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ), они же и собирают плату за их потребление. Жильцы любого типа жилья (собственного или муниципального) обязаны вовремя оплачивать ЖКХ. По закону оплата должна быть произведена до 10 числа каждого месяца.

Случается, что жилец не может оплатить счет, из-за чего возникает задолженность и просрочка платежа. Если плательщик не погасит его вовремя, то компания может принять определенные меры по взысканию долга.

К ним относятся:

1. Начисление штрафов и пени за просрочку: за каждый день просрочки сверх суммы начисляются 1/300 часть долга.
2. Ограничение или полное отключение электроэнергии. Оно должно сопровождаться составлением по образцу акта об отключении электроэнергии. В нем указывают данные плательщика, номер счетчика и его показания, на каком основании производится отключение. Акт составляется в 3 экземплярах. Если он отсутствует или заполнен неправильно, процедура будет считаться самовольной и незаконной, и гражданин может подать в суд.
3. Обращение поставщика в суд и требование полностью погасить долг. Изымать имущество должника может только судебный пристав по приговору суда: его передают на торги, а вырученную сумму переводят УК в счет погашения долга.
4. Выселение жильцов из квартиры. Применяется только для жильцов муниципального (то есть принадлежащего муниципалитету) жилья, которые не вносили плату в течение полугода. Основанием является нарушение жильцами договора аренды, согласно которому они должны полностью и в срок оплачивать квартплату. Но семье должны предоставить другую муниципальную квартиру соответствующей площади. Выселять собственника приватизированной квартиры нельзя.

Когда могут отключить электроэнергию за неуплату

Однако просто отключить электричество УК не может – это незаконно, и потребитель может подать в суд и потребовать компенсацию за моральный ущерб.

Однако оплатить долг ему все-таки придется.

При наличии задолженности все будет происходить следующим образом:

1. УК может предъявить претензию, если оплата не производилась более 3 месяцев. До этого срока начисляются пени, которые входят в итоговую сумму по платежке.
2. После этого срока жильцу направляется официальное письмо с предупреждением о необходимости погасить долг. Оно должно быть заказным или отправлено курьером, то есть врученным под расписку жильцу. Это поможет удостовериться, что предупреждение получено.
3. На погашение долга жильцу дается месяц со дня получения письма. Если он не может внести всю сумму сразу (случается, что начисленные пени превышают сам долг, что делают итоговую сумму запредельной), то должен постараться договориться с УК: указать сроки и вносимые суммы. Обычно УК идут навстречу должникам, если те не пытаются хитрить и тянуть время.
4. Если оплата не поступила, и жилец не дал знать о своем решении, направляется еще одно письмо. В нем указывают, что подача электроэнергии будет прекращена через 3 дня.

Кому звонить если отключили свет

Следует различать несколько ситуаций.

Если счет отключили из-за аварии или аварийной ситуации, волноваться не стоит: как только работы будут закончены, электричество включат обратно.

Чтобы проверить это, можно позвонить в местный энергосбыт или УК.

Если причиной стало отключение из-за долгов, возможны 2 варианта:

1. 1. Полностью погасить долги и обратиться с квитанцией в местный энергосбыт. Там должны проверить погашение долга, выписать справку о том, что все долги были погашены. Со справкой следует обратиться к электрикам в ЖКХ дома: в течение суток они должны подключить свет обратно.

1. Если погасить весь долг невозможно, необходимо также обратиться в энергосбыт, но уже с заявлением о рассрочке на погашение долга. По закону гражданин имеет право на полугодовую рассрочку, причем отказать ему не имеют права. После энергосбыт выдает справку, с которой гражданин идет к электрикам и подключается заново.

Если же отключение произошло по ошибке или без какого-либо уведомления, гражданин имеет право подать в суд. Для этого ему необходимо будет написать заявление и приложить доказательства своей правоты. Однако стоит помнить, что суд может затянуться на несколько месяцев, поэтому лучше всего выяснить ситуацию с энергосбытом.

Оплата электроэнергии должна проводиться гражданами вовремя и в установленном порядке, иначе поставщик имеет право отказать потребителю в предоставлении услуг, то есть отключить электричество. Закон подтверждает, что энергосбыт имеет на это право, однако должнику дается несколько шансов исправиться: прежде всего ему должно прийти два письма, после чего он может обратиться к поставщику и попросить о рассрочке выплат на полгода. Эту рассрочку ему обязаны предоставить по закону.

Смотрите видео, в котором разъясняется порядок отключения электроэнергии за неуплату: